كما نعلم جميعا ، و يقودها سائق في عملية الاستخدام ، ستكون هناك بعض المشكلات أو أقل ، لكن كيف يجب أن نتعامل معها إذا وجدنا أي خلل

المنتجات ضمن الضمان؟

هنا ، دعونا مقابلة المهندس السيد. ستيفن من smarts الإلكترونية والتحدث أكثر عن الصفقة مع المنتجات المعيبة ضمن الضمان؟

السؤال: كيف يجب أن تفعل إذا وجدت أي منتجات معيبة ضمن الضمان؟

إجابة:

نعطي الضمان 7 سنوات لقائمة ul غير عكس الضوء، وأمبير. عكس الضوء الصمام سائق . ، 2-3 سنوات الضمان لقائمة etl أدى سائق. إذا استخدم العملاء بشكل صحيح ، بالكاد أي ردود فعل من عملائنا حول السائقين بقيادة الولايات المتحدة لا يمكن العمل أو التلف خلال فترة الضمان ..

إذا كنت قد تلقيت ردود فعل حول سائق معيب بقيادة العملاء ، الثابتة والمتنقلة. اسأل مهندسك ساعدنا في التحقق من الأشياء كما يلي:

- أي نوع من الصمام الخفيفة استخدموها؟ ما مواصفات هذا الضوء أدى؟ انتاج الطاقة / انتاج التيار الكهربائي / الانتاج الحالي؟

- تحقق من الملصق وتأكد من أن سائق التشغيل لديه جهد دخل مناسب وقوة كهربائية للوظيفة. الرجاء. عدم تثبيت الزائد / الجهد الزائد / التيار الزائد. من شأنها أن تلحق أضرارا كبيرة العمر السائقين بقيادة الولايات المتحدة.

- هل العملاء لديهم اتصال صحيح؟ وإذا كانوا يستخدمون باهتة المناسبة؟

- ما هي درجة حرارة البيئة عندما يعمل سائق يقود؟

تثبيت فقط في مواقع جافة أو رطبة. لا تقم بتثبيت في مواقع الرطب. / تثبيت في منطقة جيدة التهوية خالية من الغازات المتفجرة والأبخرة.

- إلى أي مدى يعمل السائقين بقيادة كل يوم؟ لا تدع السائقين بقيادة تعمل 24/7 (24 ساعة وأسبوع).

نحن لا نعوض بديلاً جديدًا إذا وجدنا أن هناك أضرارًا ناتجة عن الاستخدام غير الملائم للعملاء ، ولكن إذا تأكدنا من حدوث أضرار عكس الضوء الصمام سائق نفسها ، الثابتة والمتنقلة جمع والحفاظ على جميع السائقين المعيبة. للسائق البلاستيكي بقيادة العلبة ، سنطلب منك إنزال الطرف الأخضر لجوانب المدخلات والمخرجات / للسائق المصنوع من الألومنيوم ، وسنطلب منك قطع كابل الإدخال والإخراج في كلا المحطتين ، ثم التقاط صور لنا.

في بعض الأحيان ، سيطلب منك مهندسنا إعادة السائقين المعيبين إلينا للاختبار .. كل هذا يتوقف .. بالطبع ، سندفع رسوم الشحن العائدين إذا طلبنا منك إعادة السائقين المعيبين ..

هناك ثلاث حالات لتكلفة الشحن إذا وافقنا على تعويض بديل جديد ، فهي:

- إذا تسببت حالة الألومنيوم المعيبة سائق أقل من محفظة 5pcs ، أو حالة من البلاستيك معيبة بقيادة سائق أقل من 10PCS. وتحتاج إليها بشكل عاجل ، يمكننا إرسالها عبر DHL مقدما ..

- إذا كانت الأرقام المعيبة كبيرة (أدت حالة الألومنيوم سائق أكثر من محفظة 5pcs / البلاستيك حالة بقيادة سائق أكثر من 10PCS) ، نأمل أن ترسل بديلا معك النظام المقبل عن طريق الشحن الجوي أو عن طريق الشحن البحري. سنقوم بحساب تكلفة الشحن للسائقين المعاقين من الشحن الجوي أو البحري الخاص بك ..

- إذا كانت الأرقام المعيبة كبيرة (أدت حالة السائق الألومنيوم أكثر من محفظة 5pcs / حالة الصمام سائق أكثر من 10PCS) ، وكنت لا تزال تطلب منا إرسال عبر DHL. أخشى أن تكلفة الشحن يجب أن تدفع بجانبك.